Allgemeine Geschäftsbedingungen

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Willkommen bei Surfausrüstung GmbH! Wir sind leidenschaftliche Surfer und bieten hochwertige Ausrüstung für Wassersportbegeisterte weltweit. Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie unsere Website nutzen oder Bestellungen aufgeben.

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge, die über unseren Online-Shop www.surfengeschaft.com abgeschlossen werden. Durch die Nutzung unserer Website und den Kauf unserer Produkte erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Zielgruppe & Produktangebot

Unser Shop richtet sich an Wassersportbegeisterte aller Erfahrungsstufen, die hochwertige Ausrüstung für Surf- und SUP-Aktivitäten suchen. Unser Sortiment umfasst:

• Neoprenanzüge für Damen, Herren und Kinder
• SUP-Boards und Zubehör
• Windsurf-Ausrüstung
• Schutzausrüstung und Accessoires

Alle Produktbeschreibungen auf unserer Website dienen der Orientierung und stellen keine verbindliche Zusicherung dar.

3. Bestellvorgang & Vertragsschluss

3.1 Bestellprozess

Die Darstellung unserer Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden.

Mit dem Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Waren ab. Die Bestellbestätigung per E-Mail stellt noch keine Vertragsannahme dar, sondern bestätigt nur den Eingang Ihrer Bestellung.

Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine separate Versandbestätigung per E-Mail annehmen oder die Ware versenden.

3.2 Verfügbarkeit

Sollte ein bestellter Artikel nicht verfügbar sein, informieren wir Sie umgehend per E-Mail. In diesem Fall steht Ihnen das Recht zu, die Bestellung zu stornieren oder auf ein Ersatzprodukt umzusteigen.

4. Preise & Zahlungsbedingungen

4.1 Preise

Alle Preise verstehen sich in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten werden zusätzlich berechnet, es sei denn, der Bestellwert erreicht den Mindestbetrag für kostenlosen Versand.

4.2 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

Die Zahlung ist sofort fällig, es sei denn, es wurden ausdrücklich andere Zahlungsbedingungen vereinbart.

4.3 Zahlungsausfall

Im Falle eines Zahlungsausfalls behalten wir uns das Recht vor, die Lieferung zurückzuhalten oder vom Vertrag zurückzutreten. Zusätzlich können Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz geltend gemacht werden.

5. Lieferung & Versand

5.1 Lieferoptionen

Wir bieten zwei Versandmethoden an:

• Standardversand (12,95 €): Versand mit DHL oder FedEx, Lieferzeit 10-15 Werktage nach Versand
• Kostenloser Versand (ab 50 € Bestellwert): Versand mit EMS, Lieferzeit 15-25 Werktage nach Versand

Die Lieferzeiten sind Richtwerte und können je nach Zielort und Zollabwicklung variieren.

5.2 Liefergebiet

Wir liefern weltweit, ausgenommen sind einige asiatische Länder und abgelegene Regionen. Bei der Bestellung können Sie prüfen, ob wir an Ihre Adresse liefern.

5.3 Transportrisiko

Das Risiko des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit der Übergabe der Ware an den Spediteur auf den Kunden über.

6. Widerrufsrecht & Rückgabe

6.1 Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 15 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 15 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.

6.2 Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Gemäß § 312g Abs. 2 BGB besteht kein Widerrufsrecht für:

• Neoprenanzüge (Kategorien: NEOPREN&CO, Neos Damen, Neos Herren, Neos Kinder)
• Schuhe

Es sei denn, die Artikel sind defekt oder entsprechen nicht der Bestellung.

6.3 Rückgabeprozess

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns ([email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

6.4 Rückgabekosten

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Bei defekten oder falsch gelieferten Artikeln übernehmen wir die Rücksendekosten.

6.5 Rückerstattung

Wir werden alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

7. Gewährleistung & Garantie

7.1 Gewährleistungsrechte

Für alle von uns gelieferten Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Mängeln stehen Ihnen die gesetzlichen Rechte auf Nacherfüllung (Nachbesserung oder Ersatzlieferung) oder unter bestimmten Voraussetzungen Minderung oder Rücktritt vom Vertrag zu.

7.2 Garantiebedingungen

Zusätzlich zu den gesetzlichen Gewährleistungsrechten bieten wir für bestimmte Produkte Herstellergarantien an. Die genauen Bedingungen entnehmen Sie bitte den beiliegenden Garantieunterlagen.

8. Haftungsbeschränkung

Unsere Haftung für Schäden, gleich aus welchem Rechtsgrund, insbesondere aus Verzug, Unmöglichkeit der Leistung, positiver Vertragsverletzung, culpa in contrahendo und Delikt ist – soweit gesetzlich zulässig – beschränkt.

Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung unsererseits beruhen, sowie für Schäden, die auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz unsererseits beruhen.

Die Haftung für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt, es sei denn, es liegt eine der oben genannten Ausnahmen vor.

9. Datenschutz

Wir erheben, verarbeiten und nutzen Ihre personenbezogenen Daten nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Ausführliche Informationen entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.

10. Schlussbestimmungen

10.1 Gerichtsstand & anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, sofern Sie Kaufmann sind, Leverkusen.

10.2 Vertragssprache

Vertragssprache ist Deutsch.

10.3 Salvatorische Klausel

Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.