Willkommen in unserem Zahlungsbereich! Bei Surfausrüstung GmbH verstehen wir, dass eine reibungslose und sichere Zahlungsabwicklung genauso wichtig ist wie die Qualität deiner Surfausrüstung. Als aktive Surfer wissen wir: Wenn du dich auf dein Material verlassen kannst, macht das Wellenreiten doppelt Spaß – und das gilt auch für dein Einkaufserlebnis bei uns!

Unsere Zahlungsoptionen

Kreditkarten (Visa, MasterCard, JCB)

Die klassische Wahl für schnelle und sichere Transaktionen. Unser System verarbeitet deine Kreditkartendaten über eine verschlüsselte SSL-Verbindung – wir speichern diese Daten niemals auf unseren Servern. Ideal für:

  • Spontane Bestellungen (z.B. wenn du schnell ein neues Paddel oder Ersatz-Segel brauchst)
  • Internationale Zahlungen (akzeptiert in über 200 Ländern)
  • Sofortige Bestellbestätigung

PayPal

Der Favorit vieler unserer Kunden für zusätzliche Sicherheit und einfache Abwicklung. Besonders praktisch für:

  • Käufer, die keine Kreditkartendaten eingeben möchten
  • Rückerstattungen (bei Umtausch oder Rückgabe)
  • Kombibestellungen von mehreren Artikeln (z.B. Neoprenanzug + SUP-Board)

Profi-Tipp: Wenn du regelmäßig bei uns einkaufst, spar Zeit durch PayPal One Touch™ – mit einem Klick bezahlt!

Banküberweisung

Die traditionelle Methode für alle, die es klassisch mögen. Beachte bitte:

  • Deine Bestellung wird erst nach Zahlungseingang bearbeitet (in der Regel 1-2 Werktage)
  • Ideal für größere Bestellungen (z.B. komplette Windsurf-Ausrüstung)
  • Keine zusätzlichen Gebühren

Wir versenden deine Ware sofort nach Erhalt der Zahlung – du erhältst eine Benachrichtigung per E-Mail.

🌊 Surf-Tipp von unserem Team:

„Für dringende Bestellungen (z.B. vor einem Surf-Trip) empfehlen wir Kreditkarte oder PayPal mit Expressversand. So bist du sicher, dass deine neue Ausrüstung rechtzeitig ankommt!“ – Markus, Customer Support & begeisterter Windsurfer

Sicherheit hat Priorität

Als Surfer wissen wir: Sicherheit ist alles – ob auf dem Wasser oder beim Online-Shopping. Deshalb:

  • SSL-Verschlüsselung: Alle Zahlungen werden über gesicherte Verbindungen abgewickelt
  • Keine Datenspeicherung: Wir speichern keine Kreditkarteninformationen auf unseren Servern
  • Betrugsschutz: Unser System prüft automatisch auf verdächtige Aktivitäten

Häufige Fragen zu Zahlungen

Warum wurde meine Karte abgelehnt?

Mögliche Gründe sind:

  • Falsche Kartendaten (prüfe besonders CVV und Ablaufdatum)
  • Deine Bank blockiert internationale Transaktionen (wir sind in Deutschland)
  • Tageslimit erreicht (kontaktiere deine Bank)

Versuche es mit PayPal als Alternative oder kontaktiere uns unter [email protected] – wir helfen gerne!

Gibt es versteckte Gebühren?

Nein! Der angezeigte Preis ist der Endpreis. Ausnahme:

  • Bei Lieferung in bestimmte Länder können Zölle oder Steuern anfallen (wir informieren dich vorher)
  • Banküberweisungen können gebührenpflichtig sein (abhängig von deiner Bank)

Kann ich per Rechnung zahlen?

Aktuell bieten wir keine Kauf auf Rechnung an, da wir als kleines Team mit Surfern für Surfer die Prozesse einfach halten. Aber mit PayPal kannst du bequem per Lastschrift zahlen – fast wie Rechnung!

Bereit für dein nächstes Surf-Abenteuer?

Egal ob du ein neues Carbon-Paddel für dein SUP suchst oder eine komplette Windsurf-Foil-Ausrüstung – mit unseren sicheren Zahlungsmethoden bist du immer auf der sicheren Seite. Und falls du Fragen hast: Unser Team (allesamt leidenschaftliche Surfer!) hilft dir gerne weiter unter [email protected].

Wir sehen uns auf dem Wasser! 🌊

Dein Surfausrüstung GmbH Team
Altstadtstraße 86, 42791 Leverkusen, Deutschland